POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de Vigencia: 23 de julio de 2025

En BolsosDivinos , la protección de su privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad detalla cómo se recopila, almacena, utiliza y protege su información personal al interactuar y realizar compras en nuestra plataforma de comercio electrónico, bolsosdivinos.shop . Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

1. Información que Recopilamos

Podemos recolectar datos a través de diversas interacciones en nuestro sitio, incluyendo el registro de cuenta, envíos de formularios, compras y el uso general de nuestros servicios. Esto puede incluir:

Información Personal

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número telefónico
  • Dirección de envío y facturación
  • Información de pago (como datos de tarjeta de crédito o detalles de PayPal, procesados por terceros seguros)
  • Preferencias de compra o historial de pedidos

Información No Personal

  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Dirección IP (Protocolo de Internet)
  • Identificadores únicos de dispositivos
  • Páginas visitadas dentro de nuestro sitio
  • Patrones de uso y duración de la sesión
  • Datos de diagnóstico y errores del sitio
  • Referencia de sitios web (si llegó a nosotros desde otra página)

2. Uso de su Información

La información que recopilamos puede ser utilizada para diversos fines, principalmente para mejorar su experiencia de compra y gestionar nuestras operaciones:

  • Facilitar y gestionar los servicios que ofrecemos, incluyendo la venta y envío de nuestros bolsos.
  • Optimizar la experiencia del usuario y el soporte técnico, respondiendo a sus consultas y necesidades.
  • Procesar transacciones de compra, gestionar pedidos y enviar confirmaciones relacionadas.
  • Personalizar su experiencia de compra, mostrando productos y ofertas relevantes para sus intereses.
  • Comunicar ofertas especiales, novedades y promociones de BolsosDivinos (con la posibilidad de cancelar la suscripción en cualquier momento).
  • Analizar el rendimiento del sitio web y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios para mejorarlos continuamente.

3. Compartición con Terceros

Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro negocio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo en la medida necesaria para cumplir con sus funciones. Estos incluyen:

  • Procesadores de pago para la gestión segura de transacciones.
  • Empresas de envío y logística para la entrega de sus pedidos.
  • Proveedores de servicios de marketing y análisis para comprender el comportamiento del usuario y mejorar nuestras campañas.
  • Plataformas de soporte al cliente para gestionar sus consultas.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros para sus propios fines de marketing.

4. Protección de Datos

En BolsosDivinos , implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas, acordes con los estándares de la industria, para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de encriptación (SSL/TLS) para la transmisión de datos sensibles y sistemas de seguridad avanzados.

5. Conservación de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo indispensable para cumplir con los propósitos descritos en esta política o para satisfacer requisitos legales, contables o regulatorios. Una vez que su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.

6. Sus Derechos

Como usuario de bolsosdivinos.shop , usted posee ciertos derechos respecto a su información personal:

  • Derecho de Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Pedir la corrección de datos incompletos o erróneos.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing directo o por motivos relacionados con su situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la sección "Contáctenos".

7. Cumplimiento Normativo

BolsosDivinos se compromete a operar en estricto cumplimiento con las leyes de privacidad y protección de datos pertinentes a nivel global y local, incluyendo, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en los Estados Unidos. Nuestra política y prácticas están diseñadas para garantizar la transparencia, la responsabilidad y la protección de su información personal.

8. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser objeto de actualizaciones periódicas para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. La fecha de "Fecha de Vigencia" en la parte superior del documento indica la última revisión. En caso de modificaciones sustanciales, se lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, si nos ha proporcionado su dirección.

9. Contáctenos

Para cualquier pregunta, inquietud o para ejercer sus derechos relacionados con esta política de privacidad o el manejo de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

BolsosDivinos
Dirección: 109 Falls St, Morganton, NC 28655
Correo electrónico: support@bolsosdivinos.shop